Ежедневно на горячую линию министерства поступает большое количество звонков от граждан. Ряд вопросов уникальны и требуют индивидуального подхода, но есть и типовые обращения.
"В условиях пандемии, когда действует режим самоизоляции и граждане лишены возможности прийти на личный прием, мы запускаем видеопроект #Соцполитикаонлайн, где будем отвечать на часто задаваемые вопросы", – рассказала министр социальной политики Красноярского края Ирина Пастухова.
Ролики будут размещаться на
сайте министерства и на официальных страницах ведомства в соцсетях.
"Помимо этого, в рамках проекта мы планируем регулярно размещать различные тренинги от специалистов наших учреждений, советы психологов, творческие мастер-классы и многое другое", – сообщила Ирина Пастухова.
Открывает проект урок на самую актуальную на текущий момент тему: "Как получить консультацию по вопросам мер социальной поддержки или записаться на прием, не выходя из дома".
"В свою очередь мы ждем от вас новые вопросы, на которые постараемся дать развернутые ответы. Надеемся они вам помогут. Оставайтесь дома и будьте здоровы!" – добавила министр.
